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FAQ -よくあるご質問-
A
正確な診断をさせていただきたいのでノーメイクでお越し下さい。
カラーコンタクト(ディファインなどのサークルレンズ含む)、色のついた日焼け止めや下地、ファンデーション、アイシャドウ、アイライナー、マスカラ、つけまつげ等を使用されていた場合、実際と異なる診断結果となる可能性がございますのでご注意下さい。
Q
当日のメイクはどうしたらいいですか?
カラーコンタクトやつけまつげをつけてもいいですか?
Q
洗面所を借りて自分のクレンジングを使い顔を洗ってもいいですか?診断の後に予定があるので、サロン内でメイクをしてもいいですか?
申し訳ございませんが、ご自身でメイクを落としていただく時間や、
メイクをしていただく時間は施術内に確保されておりません。
次にお待ちのお客様の為にも何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
A
Q
小さい子どもが居るのですが、一緒に行ってもいいですか?診断を受けるのは一人だけですが、付き添いや見学の友人たち(あるいは家族)と一緒に行ってもいいですか?
予期せぬトラブルを避けるため、お子様連れでの来店はご遠慮いただいております。
診断を受ける方以外のご来店はご遠慮いただいておりますので、万が一お越しになられてもご入室いただきかねます。ご了承ください。
A
Q
まだ予定が分からないのですが、とりあえず予約をとっておいてもいいですか?行けなくなった場合はキャンセルしてもいいですか?
A
当店は完全予約制です。
お客様ごとにしっかりと時間を確保し、ご予約を承っておりますので、
ご予約のキャンセル、変更につきましては基本的にはなさらないようお願い致します。
やむを得ないご事情によるキャンセルの際は、必ず一週間前までにご連絡くださいませ。
Q
メモを取ってもいいですか?
A
もちろんご自由にメモをお取りいただいて結構です。
また、後日診断内容のまとめをアフターフォローメールとしてお送り致しますので、
そちらもぜひご活用くださいませ!
Q
サロン内の写真を撮ってSNSに載せてもいいですか?
A
撮影の際に一言おっしゃっていただければ、基本的には店内の撮影OKです。
誹謗中傷にあたる内容でなければSNSの方にもお気軽にご投稿ください。
その際、特に当サロンからの許可は必要ございません。
Q
専用駐車場はありますか?
A
恐れ入りますが専用駐車場のご用意はございません。
公共交通機関をご利用いただくか、お車でお越しの場合は付近のコインパーキングを
ご利用ください。
Q
サロン内で飲食できますか?ペア診断で自分の診断中でない時に食事をしてもいいですか?
A
サロンの衛生管理上、お持ち込みによるご飲食は禁止とさせていただいております。
お飲み物はサロンよりお出ししておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Q
支払いは当日で大丈夫ですか?
A
お支払いはご来店時にお願いしておりますのでご安心くださいませ。現金またはクレジットカードにて承っております。また、電子マネーにつきましてはご使用いただけません。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
Q
オンラインメニューの予約はいつでもできますか?
A
オンラインメニューをご予約の場合も、通常メニューと同様に予約受付期間内にお願いしております。また、ご新規のお客様はオンラインメニューも含め全て抽選制でございます。
Q
男性も診断を受けることができますか?
A
当サロンは女性専用サロンとなっております。防犯上、男性はリピーター様のお連れ様の場合のみ承っております。何卒ご理解の程よろしく申し上げます
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